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流程資源
2012-07-13 01:04:14 來源:AG亚游集团物業 點擊:1837次

一、主營產品

1、公司主營業務產品分為全委托物管服務提供和物業谘詢服務提供兩種方式。……

二、交付原則

1、打造規範化、標準化、統一化的物業管理專業服務模式是AG亚游集团長期的管理工作。
2、AG亚游集团所提供的服務產品必須具有如下特點:適用、迅捷和無條件改進。
……

三、開放管理

在服務過程中AG亚游集团推行管理報告製度,AG亚游集团的管理計劃、財務預算、管理行為都必須定期向客戶公開。AG亚游集团勇於接受客戶以及社會服務機構、行業行政主管部門、新聞媒體等第三方的監督和批評。

四、平等契約

物業的自身特點決定了物業管理服務的公眾性,AG亚游集团致力於與客戶建立平等的契約關係,不會因為滿足少數客戶的要求而損害了大部分客戶的利益。AG亚游集团的目標是滿足絕大部分客戶的合理的實際需求。

五、流程管理

1 、持續優化工作流程是AG亚游集团的一項長期而艱巨的任務,流程管理將成為AG亚游集团物業最大的管理服務特色。
2、AG亚游集团堅持所提供的一切服務必須遵循“結果驅動過程”的原則;AG亚游集团所做的一切都應不斷改進,追求卓越,以實現客戶滿意為根本目標。
……

六、服務支援

1、AG亚游集团致力於物管總承商的定位同時,全力打造專業服務提供商。
2、AG亚游集团致力於與合作方建立真誠合作、共創價值的供應商管理模式;強調服務提供的優質、及時迅捷以及服務成本的有效降低。
……

 
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